Supprimer ton compte Justhike

Tu peux supprimer définitivement ton compte Justhike et les données qui lui sont associées directement depuis l’application Android.

Depuis l’application

• Connecte-toi à ton compte Justhike.
• Ouvre l’écran Mon compte.
• Dans « Danger zone », sélectionne Supprimer mon compte.
• Lis l’avertissement puis confirme deux fois la suppression.

La demande est traitée immédiatement. Tu peux exporter tes données depuis le même écran avant de supprimer ton compte.

Si tu ne peux plus accéder à l’application

Envoie ta demande depuis l’adresse e-mail associée au compte à data@justhike.fr. Indique « Suppression de compte Justhike » dans l’objet. Nous pouvons demander une vérification d’identité limitée afin d’éviter la suppression frauduleuse d’un compte.

Données supprimées

• compte, profil et préférences ;
• sorties planifiées ou réalisées, parcours sauvegardés et photos ;
• retours, observations et signaux de personnalisation liés au compte ;
• jetons de notification et consentements ;
• abonnement actif, qui est annulé lors de la suppression.

Conservation limitée

Les données personnelles actives sont supprimées lors du traitement de la demande. Certaines informations strictement nécessaires peuvent rester temporairement dans des sauvegardes techniques, au maximum 30 jours, ou être conservées lorsque la loi impose une durée particulière, notamment pour les justificatifs comptables. Les statistiques déjà agrégées et irréversiblement anonymisées ne permettent plus de t’identifier.